Riverty Sweden AB och namnbytena

Riverty Sweden AB (org.nr 556495-1704) är ett svenskt fintech-företag med säte i Varberg som specialiserar sig på fakturaadministration, betalningslösningar för e-handel, fakturaköp (factoring), inkasso och abonnemangsservice. Företaget är en del av Riverty-koncernen, som i sin tur ingår i tyska Bertelsmann-gruppen. I mars 2025 slutfördes en omfattande varumärkesförändring där alla tidigare svenska varumärken (Gothia Credit, Gothia Finans, Gothia Inkasso, AfterPay, Varbergs Inkasso, Arvato Financial Solutions) samlades under det enhetliga namnet Riverty. Detta innebär att Arvato Financial Solutions inte längre existerar som varumärke. Koncernen har över 60 års erfarenhet, 4 000 medarbetare i 11 länder och hanterar mer än 80 miljoner transaktioner per månad. För 2026 är Riverty Sweden AB UC-bedömt med högsta kreditvärdighet (Riskklass 5, UC Guld Företag).

Vad är Riverty Sweden AB?

Riverty Sweden AB är ett svenskt aktiebolag med organisationsnummer 556495-1704 och säte i Varberg. Företaget verkar inom finansiella tjänster med fokus på hela faktureringskedjan: fakturaadministration, fakturaköp, abonnemangsservice, betalningslösningar för e-handel och inkasso. Riverty Sweden AB är dotterbolag till Riverty Group Sweden AB, som i sin tur ingår i den internationella Riverty-koncernen ägd av Bertelsmann.

Riverty-koncernen har över 60 års erfarenhet av betalningshantering och är verksam i 11 länder i Europa och Nordamerika. Globalt har koncernen mer än 4 000 anställda och hanterar över 80 miljoner transaktioner per månad för företag och konsumenter. I Sverige leds verksamheten av VD Dennis Blennskog, och svenska Riverty Sweden AB redovisade 2024 en omsättning på cirka 600 miljoner kronor och ett resultat på 111 miljoner kronor, vilket var en uppgång med 24,8 procent jämfört med 2023.

Företaget är bedömt av UC som ”Guld Företag” med Riskklass 5, vilket innebär att Riverty bedöms ha högsta kreditvärdighet med 99,76 procent eller större sannolikhet till överlevnad. Detta är ett tecken på finansiell stabilitet och seriös verksamhet, vilket är värt att känna till för dig som funderar på vad ett kravbrev från Riverty faktiskt betyder.

Snabbfakta om Riverty Sweden AB 2026

Från Gothia och AfterPay till Riverty, namnhistorik

Riverty Sweden AB har en lång historik under flera olika varumärken. Att förstå namnhistoriken är värdefullt om du fått brev eller fakturor från något av de gamla varumärkena, eftersom det är samma företag som idag heter Riverty:

• Gothia Credit, Gothia Finans, Gothia Inkasso: Svenska varumärken som tidigare användes för olika typer av tjänster (kreditkontroll, finansiering, inkasso). Företaget förvärvades av Bertelsmann via Arvato 2013.
• AfterPay: Holländskt varumärke för fakturatjänster och delbetalning vid e-handel, förvärvades av Arvato Financial Solutions 2014.
• Varbergs Finans, Varbergs Inkasso: Regionala namn med koppling till företagets svenska huvudkontor i Varberg.
• Arvato Financial Solutions: Det tidigare samlingsnamnet under Bertelsmann från 2010-talet fram till varumärkesbytet 2022-2025.
• Riverty: Det nya enhetliga varumärket som lanserades 2022 och fullföljdes i Sverige i mars 2025.

Varumärkesbytet hade som mål att modernisera bilden av företaget och samla all verksamhet under ett namn. Det ovanliga med Rivertys förändring är att även inkassodelen samlas under samma varumärke. I många konkurrerande företag drivs inkassoverksamhet under separata namn för att inte förknippa övriga tjänster med inkassosektorns negativa associationer. Enligt VD Dennis Blennskog är detta ett medvetet strategiskt vägval: ”Inkasso spelar en viktig roll i att stötta likviditeten i företag när kunder inte betalar. Vi står för våra inkassotjänster med ett uttalat mål att hjälpa den skuldsatte på fötter så snabbt som möjligt.”

Tjänster och funktioner

Riverty Sweden AB erbjuder ett brett spektrum av finansiella tjänster för både företag och konsumenter inom hela faktureringskedjan:

För dig som privatperson är det främst betallösningar vid e-handel (faktura, delbetalning) och eventuella inkassoärenden som du kan komma i kontakt med. För företag erbjuder Riverty en bredare verktygslåda för att hantera hela betalningsflödet, vilket gör dem till en betydande partner för många svenska e-handlare och företag.

Varför har jag blivit kontaktad av Riverty?

Det finns flera olika anledningar till att du kan ha fått ett brev, e-post eller telefonsamtal från Riverty. Eftersom företaget hanterar fakturatjänster för många olika kund-företag är det inte alltid uppenbart vad ärendet gäller bara av att se Rivertys namn:

• Obetald faktura från Rivertys kund: Om du har köpt något online (exempelvis Amazon, en e-handelsbutik som använder Rivertys fakturatjänst) och inte betalat fakturan i tid, kan ärendet ha överförts till Riverty.
• Påminnelse om kommande betalning: Vid abonnemang eller delbetalning skickar Riverty påminnelser inför förfallodagen.
• Inkassoärende: Om du har en obetald skuld som gått vidare till inkasso kan Riverty driva in den på uppdrag av den ursprungliga fordringsägaren.
• Autogiro-administration: Vissa långivare och låneförmedlare använder Riverty för att hantera autogirobetalningar. Du kan då se Riverty som dragningsmottagare även om huvudlångivaren är någon annan.
• Kreditkontroll: Vid ansökan om lån eller kredit kan Riverty utföra en kreditbedömning för långivarens räkning.
• Kontaktorsak från tidigare varumärke: Om du tidigare haft kontakt med Gothia, AfterPay eller Arvato Financial Solutions kan ärendet ha överförts till Riverty efter namnbytet.

För att få specifik information om varför du blivit kontaktad rekommenderas att du loggar in på Rivertys konsumentportal Back-in-Flow eller kontaktar deras kundservice direkt med ditt ärendenummer. Var dock noga med att verifiera att kontakten faktiskt kommer från Riverty och inte är ett bedrägeriförsök.

Riverty och Amazon

Riverty hanterar inkassoärenden för Amazon i Sverige. Det innebär att om du har gjort en beställning hos Amazon och fakturan förblivit obetald, kan ärendet överföras till Riverty för indrivning. Om du fått ett kravbrev från Riverty avseende en Amazon-faktura är detta i regel legitimt.

1. Kontrollera din Amazon-beställningshistorik. Logga in på Amazon och granska om beställningen som kravet avser faktiskt finns hos dig. Notera ordernumret för referens.
2. Kontrollera betalningsstatus. Verifiera om betalningen faktiskt inte har genomförts, exempelvis genom att granska ditt kontoutdrag från månaden då köpet ägde rum.
3. Kontakta Riverty direkt vid frågor. Om du anser att kravet är felaktigt, kontakta Riverty via deras officiella kanaler (Back-in-Flow eller kundservice).
4. Var försiktig med phishing. Amazon och Riverty skickar normalt sina meddelanden via brev eller deras officiella kanaler. Var skeptisk mot e-postmeddelanden med länkar som ber dig logga in eller lämna ut kontouppgifter. Verifiera alltid avsändaren och URL:en innan du klickar.
5. Betala via officiella kanaler. Använd det betalningsnummer eller OCR-nummer som finns på det officiella kravbrevet, inte länkar i e-post.

Om du fått ett kravbrev från Riverty om en Amazon-beställning du inte själv har gjort, kan det vara ett tecken på att ditt Amazon-konto har komprometterats:

• Kontakta Amazon omedelbart: Anmäl den misstänkta aktiviteten via Amazons kundtjänst.
• Ändra lösenord på Amazon och relaterade konton: Inklusive e-postkontot som är kopplat till Amazon-kontot.
• Aktivera tvåfaktorsautentisering: På både Amazon och din e-post.
• Polisanmäl dataintrång: Vid identitetsstöld eller obehörig kontoanvändning bör polisen anmälas.
• Informera Riverty om situationen: Bestrid kravet med dokumentation om att beställningen inte gjorts av dig.

Säkerhet, legitimitet och konsumentskydd

Riverty Sweden AB är ett seriöst företag som omfattas av svensk lagstiftning och tillsyn. Det är värt att känna till dina rättigheter som konsument vid kontakt med företaget:

• Inkassoavgifter är reglerade: Påminnelseavgift max 60 kr och inkassoavgift max 180 kr enligt lag om inkassoavgifter (1981:739).
• Dröjsmålsränta är reglerad: Maximalt referensränta + 8 procentenheter (10 procent för första halvåret 2026).
• Du har rätt att bestrida kravet: Om du anser kravet är felaktigt har du rätt att skriftligen bestrida det. Bevisbördan ligger då på fordringsägaren.
• Avbetalningsplan kan förhandlas: Vid betalningssvårigheter har du rätt att be om avbetalningsplan eller uppskov.
• ARN för tvistelösning: Allmänna reklamationsnämnden prövar tvister kostnadsfritt.
• Inspektionen för strategiska produkter: Inkassoverksamhet står under tillsyn av Inspektionen för strategiska produkter (ISP).
• Konsumentverket och Hallå konsument: Ger kostnadsfri rådgivning vid frågor om inkasso och konsumentskydd.
• Budget- och skuldrådgivning: Kommunens tjänst hjälper kostnadsfritt med prioritering av räkningar och förhandling.

Vad du gör om du får ett kravbrev från Riverty

1. Lugna ner dig och läs igenom brevet noga. Notera fordringsägaren (vem du egentligen är skyldig pengar), ärendenumret, ursprungligt belopp och eventuella tillkomna avgifter.
2. Verifiera ärendets äkthet. Logga in på Rivertys konsumentportal Back-in-Flow eller kontakta deras kundservice för att verifiera att kravet faktiskt är registrerat hos dem. Detta minskar risken för phishing-bedrägerier.
3. Kontrollera om kravet är riktigt. Granska din beställningshistorik, kontoutdrag och eventuella avtal. Om du är osäker, be om dokumentation som styrker fordran.
4. Bestrida vid felaktigt krav. Skriftligen bestrida kravet inom 30 dagar med tydlig motivering. Du behöver inte betala under bestridandet.
5. Vid riktigt krav, betala eller förhandla. Använd OCR-nummer från det officiella brevet och Rivertys angivna betalkonto. Vid betalningssvårigheter, kontakta Riverty direkt och be om avbetalningsplan.
6. Sök rådgivning vid behov. Kommunens budget- och skuldrådgivning är kostnadsfri och kan hjälpa dig prioritera räkningar och förhandla med fordringsägare. Hallå konsument ger juridisk rådgivning.
7. Agera snabbt. Att ignorera kravet kan leda till att ärendet eskalerar till Kronofogden, vilket ger betalningsanmärkning som gallras 3 år efter att skulden är reglerad.

Snabba svar om Riverty Sweden AB